Serviços Partilhados TIC

A CIMAC possui um conjunto de Serviços Partilhados de Tecnologias de Informação e Comunicação (SPTIC-CIMAC) para os municípios associados.
O SPTIC-CIMAC otimiza os recursos disponíveis para os municípios, agregando procura de serviços, servindo de suporte técnico às equipas municipais em áreas de elevada especialização. Através da capacidade de agregação de serviços é possível numa primeira instância analisar os problemas, verificar a knowledge base interna, resolver o problema ou escalar para terceiros através de contratos agregados e otimizados com fornecedores, poupando recursos e otimizando resposta. A capacidade de desenvolvimento de novos projetos e serviços permite à CIMAC conceber novas ideias e projetos no domínio das TIC e assegurar elevados investimentos para o desenvolvimento dessas atividades.

O SPTIC-CIMAC é composto pelos seguintes módulos:
1. Framework computacional, armazenamento e rede de dados de Data Centre;
2. Framework IaaS, PaaS e SaaS de Data Centre;
3. Rede de dados RCDE.

Para o bom funcionamento dos SPTIC-CIMAC, as principais tarefas desenvolvidas são:

• Operação, Manutenção, Gestão e Apoio Técnico (Operação da Infraestrutura de Data Centre CIMAC;
• Gestão de Serviços partilhados, Gestão de TI Municípios;
• Apoio aos Gabinetes TIC municipais;
• Suporte aos serviços e plataformas TIC CIMAC e Municípios;
• Operação da RCDE e redes locais dos municípios do Alentejo Central;
• Integração e desenvolvimento de soluções para os municípios do Alentejo Central;