Perguntas Frequentes

Deverá contactar o número indicado para reservas 300 079 000 e solicitar a anulação da viagem. Para serviços a efetuar na parte da manhã, deverá cancelar até às 17h00 do dia útil anterior. Para reservas a realizar no período da tarde, devem pedir o cancelamento no próprio dia até às 12h00.

Os bilhetes são comprados a bordo do táxi e têm um custo entre 1,10 € e 4,75 €, de acordo com a distância percorrida. Consulte o separador tarifários, na página do Transporte Público Flexível do Alentejo Central.

Após a reserva ser validada, irá receber a confirmação da mesma, através de correio eletrónico ou via chamada telefónica.

Entrar em https://www.transporteflexivel.alentejocentral.pt/TransporteFlexivel  e escolher a opção “registar”, onde deverá preencher os campos que lhe são solicitados no pedido de registo, nomeadamente nome, e-mail, palavra-passe, NIF, telemóvel.

As reservas poderão ser efetuadas até às 12h00 do dia útil anterior ao da viagem. Ligue para o número 300 079 000 (chamada gratuita), de Segunda a Sexta-feira, exceto feriados, entre as 09h00 e as 12h00.

Em alternativa, pode reservar através da plataforma https://www.transporteflexivel.alentejocentral.pt/TransporteFlexivel, após efetuar o seu registo.

Os percursos só serão realizados se o serviço tiver sido pedido antecipadamente e só serão efetuadas paragens nos locais com reserva. Assim, se não efetuar a reserva até às 12h00 do dia útil anterior ao da viagem, o serviço não será realizado.

No dia e hora marcada, procure a placa de paragem que identifica o serviço de Transporte Público Flexível do Alentejo Central (TPF-AC), mais próxima da sua residência.

Consulte o separador Municípios, na página do Transporte Público Flexível do Alentejo Central, que identifica os municípios, onde já se encontra em vigor o serviço.