Com o ritmo de mudança do mundo moderno, a agilidade tornou-se uma enorme vantagem para indivíduos, empresas e organizações do sector público. Informação interactiva e em rede, e tecnologias de comunicações não só servem como catalisador para uma mudança rápida como também proporcionam capacidade de responder afirmativamente à mudança. A tecnologia (e a rede) permite descentralizar estruturas de gestão e interligar em conjunto organizações tradicionais, organizadas verticalmente de forma a poderem serviços complementares que individualmente (com recursos próprios) seria inviável.

O melhor exemplo de uma rede distribuída é, claro, a internet. Neste mundo no qual o significado e valor cada vez mais advém da nossa capacidade de ligar pessoas, ideias e organizações em novos padrões de comunicação e colaboração. Isto significa uma alteração dos paradigmas afastando-nos cada vez mais de modelos centralizados e hierarquizados.